déconnexion et bug

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kalymnos2
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déconnexion et bug

Message par kalymnos2 » mar. sept. 22, 2009 9:47 pm

Bonsoir,
cela fait plusieurs fois que je suis déconnectée en cours de partie. Et cela fait 3 fois que lorsque je demande à restaurer une partie, je me retrouve avec un jeu totalement différent, avec un nombre de points autre.
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fanderenaud
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Re: déconnexion et bug

Message par fanderenaud » mer. sept. 23, 2009 3:05 pm

Bonjour

[quote:c3e49946db="kalymnos2"]Bonsoir,
cela fait plusieurs fois que je suis déconnectée en cours de partie.[/quote:c3e49946db]

Nous sommes désolés que vous soyez souvent deconnecté(e), nous faisons notre possible pour résoudre ce type de problème coté serveur.

A votre niveau,

- si vous êtes en wifi, votre connexion peut être instable, dans quel cas essayez avec une connexion ethernet qui est nettement plus stable.

- si vous disposez d'une faible bande passante, votre modem peut vous déconnecter en cas de surcharge, si vous pensez être dans ce cas, lorsqu'une partie démarre quittez le forum chat, ce qui réduira considérablement le flux d'informations reçues et peut maintenir votre connexion active.

=>Pour quitter le forum pendant une partie, il faut cliquer "salon:quitter" en haut de la fenêtre de chat , ainsi vous ne recevrez plus les messages venant du salon et donc réduirez le trafic.

- Certains utilisateurs possédant XP pack 1 & 2 ont signalé avoir résolu le problème de déconnexion en faisant la mise à jour de leur système.

- Pensez aussi à alléger votre connexion internet pendant les parties de jeu en vous déconnectant des messengers, des forums et en fermant des logiciels qui absorbent un grand débit de connexion tels que les logiciels de téléchargement. Ceci afin d'améliorer votre connexion au serveur de jeu.

[quote:c3e49946db="kalymnos2"]Et cela fait 3 fois que lorsque je demande à restaurer une partie, je me retrouve avec un jeu totalement différent, avec un nombre de points autre. [/quote:c3e49946db]

Vous avez du subir le bug de la double grille: lors de la restauration de partie, vous et votre adversaire n'aviez plus le même plateau de jeu , ce qui explique les mots "volants"( non rattachés aux autres), les mots incongrus (acceptés chez l'un et invalides chez l'autre), lettres qui changent...

Il convient alors d'en avertir l'adversaire et de proposer à recommencer la partie.

En cas de refus ou de non réponse de votre adversaire, le mieux est de tenter de la terminer malgré les "bizarreries" , plutôt que d'abandonner ou de l'enregistrer à nouveau.

Espérant avoir répondu,
Bonne journée
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