bonsoir, besoin d'aide !

[lunatik2x]

bonsoir, j'aurais besoin d'aide, je n'arrive plus a lancer scrabble pro, j'ai un message d'erreur qui s'affiche comme quoi :
windows ne parvient pas a accèder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié . vous ne disposez pas peut-être des autorisations appropriés pour avoir accès a l'élément .
fin du message !
que es que je devrais faire ?
j'ai oublié de dire que j'ai un anti-virus "AVG-free edition" , y'aurais il un lien?!

[fanderenaud]

Bonsoir

Il se pourrait qu'une mise à jour de votre antivirus crée un conflit avec le logiciel scrabblepro , ce dernier étant certifié sans dommage.

Vous pourriez allez voir ceci http://www.avgfrance.com/fr.59

Merci de nous tenir informés
Bonne soirée

[lunatik2x]

ouf !!!
je viens de résoudre mon probleme en enlevant l'anti-virus de mon Pc !
scrabble pro passe avant la securité de mon Pc et voila !
je le re-installerai plus tard !
merci fand pour ton aide

[lunatik2x]

je n'ai pas pu résoudre le problème et a ce que je vois bon nombre de personnes qui utilisent l'anti-virus "AVG free edition" ou la version intégrale ont le même problème que moi, et il est du a ce que j'ai compris au fait que le logiciel scrabble pro est pris pour un cheval de troie ou plus communément un trojan et immédiatement éliminé du disque dur, la je viens de poster un petit message sur leur forum d'aide vu que l'aide en ligne n'est assurée que pour ceux qui ont la version payant d'AVG, et je n'en fait pas partie ...
alors en attendant une réponse de leur part j'ai enlevé scrabble pro de mon Pc, et si le problème persiste je passerais a un autre anti-virus tout simplement !!!
ben c'est tout pour l'instant !
allez bonne journée tout le monde !

[fanderenaud]

Bonjour

C'est tout a fait ça , voir ici le post de Canada

http://www.scrabblepro.com/forum1/viewtopic.php?t=2216

Bonne journée

[lunatik2x]

merci fand, je viens tout juste de changer de anti-virus, bon c'est vrais que j'etais habitué a AVG mais... allez, le plaisir de jouer prime !