pseudo occupe

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germanus
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pseudo occupe

Message par germanus » sam. sept. 06, 2008 12:27 pm

j'arrive bien a me connecter mais je ne peux jamais faire de partie entiere ca me met a chaque fois pseudo occupe je n'arrive plus du tout de faire une partie pourquoi merci de me repondre?
enzofedor
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Message par enzofedor » dim. sept. 07, 2008 4:09 pm

SUJET BUGG
POURQUOI JE NE PEUX PAS FINIR LES PARTIES???
machoupette
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bug à répétition

Message par machoupette » dim. sept. 07, 2008 9:51 pm

bonjour

depuis une semaine que des bugs à répétition

je ne peux jamais mener une partie jusqu'au bout

c'est très désagréable

je joue
et hop

pseudo occupé
tentative 1
pesudo occupé

actualisation de la liste des connectés en cours

puis j'ai la barre verticale derrière mon pseudo sur le forum

et enfin ma partie est arrêtée

je suis très déçue car tout allait bien et là c'est la panade totale

je suis fan de ce jeu

qui peux m'aider

mon ordi est tout neuf l'installation ok

je ne comprends plus du tout
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fanderenaud
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Message par fanderenaud » lun. sept. 08, 2008 12:36 am

Bonsoir

Afin d'assurer le bon déroulement des parties, lorsqu'une partie devient inactive pendant quelques instants, le logiciel vérifie si vous êtes toujours connecté, ceci en envoyant un message "Test de connexion", si le serveur répond convenablement le logiciel affiche le message "Test de connexion réussi" dans quel cas c'est probablement votre adversaire qui a été déconnecté.

Si c'est vous, le serveur vous reconnecte au site mais comme vous n'en êtes pas vraiment sorti , c'est un "double" qui entre d'où la barre, le message "pseudo occupé",l'affichage de la liste des connectés...

Les déconnexions sont en fait souvent dues à des micro coupures dans la connexion internet : même si vous ne les percevez pas , le serveur lui y est très sensible .

Lorsque votre adversaire se trouve deconnecté, quand le chrono s'arrête, vous recevez un message avec soit:

- SI VOUS MENEZ AU SCORE

=>la possibilité d'adjuger votre partie : pour cela , il vous faut attendre le message d'enregistrement de partie et choisir "ADJUGER". Si votre adversaire ne revient pas dans le délai imparti, la partie vous sera attribuée gagnante.

=>la possibilité d'enregistrer la partie.

- SI VOUS PERDEZ AU SCORE

=> vous ne pouvez que sauvegarder la partie.

Il est conseillé , dans la mesure où vous menez au score,d'adjuger la partie pour éviter les bugs de reprise (grilles différentes, lettres remplacées par d'autres...), bugs que l'équipe technique travaille à corriger.

Si c'est vous qui êtes deconnecté, votre adversaire reçoit les mêmes messages: si vous menez au score, il n'a pas d'autre choix que de sauvegarder la partie.

A savoir : enregistrer et /ou adjuger une partie n'est possible que si 3 tours complets de jeu ont été effectués

Concernant les problèmes de connexions, vous pourriez aller voir ici http://www.scrabblepro.com/forum1/viewforum.php?f=4 et éventuellement compléter les 5 sondages proposés par Canada .

Nous nous sommes beaucoup et nous continuons toujours à nous battre pour qu'il y ait le moins de déconnexions possibles. Celles observées coté serveur sont plutôt minimes d'après les logs. Il est donc hors de question qu'un joueur en particulier soit tout le temps déconnecté sans raison.

Cependant nous devons savoir que le logiciel est très sensible aux pertes de connexion, qui peuvent être très fréquentes chez certains utilisateurs selon leur position géographique et les instabilités peuvent provenir aussi de leur fournisseur d'accès , auquel cas même une perte de connexion de quelques secondes est très vite détectée et signalée comme bug , nous n'y pouvons malheureusement rien dans ce cas.

Les utilisateurs voulant avoir une connexion très stable doivent plutot regarder du coté de leur fournisseur d'accès internet, le reste est fait de notre coté chaque jour.

Espérant avoir répondu,
Bonne soirée
machoupette
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merci

Message par machoupette » lun. sept. 08, 2008 10:44 am

bonjour eet merci pour votre mail

j'ai visité le forum et j'ai effacé les fichiers tem^poraires ainsi que les cookies

j'ai ensuite pu faire une partie ss problème je vais voir si cela suffit

bonne journée
lepetitfranc
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Message par lepetitfranc » jeu. sept. 11, 2008 2:04 pm

bjr,
tout ces problèmes ne concernent que les joueurs qui ont une live box sagem et qui sont connectés en wifi avec système xp.
problèmes qui sont arrivés lors de la dernière mise a jour de la live box et tant qu orange ne solutionne pas le problème on ne pourra plus jouer et ils n ont pas l air de s en préoccuper.....

pour ceux que cela intéresse allez voir le forum orange......et vous verrez qu il y a beaucoup de personne dans notre cas.....
www.forum-orange.com
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