Problème de connexion: Nous avons besoin de votre avis

[bird006]

Alors là, je ne sais même pas de quoi il parle!
J'espère qu'il va régler ton problème rapidement
car lorsque l'on est addict au scrabble, c'est pénible
de ne pas pouvoir se connecter.
Bon courage! Bye.

[jeudicarl]

[quote:2033114b98="simplice"]Les problèmes de connexion sont signalés tres recemment sur ce site , mais les utilisateurs ne donnent presqu'aucune information permettant de resoudre leurs problemes ou trouver les causes.
J'ouvre donc ce forum pour que chacun puissent decrire/expliquer les problemes de connexion au moment de la connexion au site , pendant les parties ,serveur de chat,deconnexion,etc....

N'oubliez pas de preciser à quel niveau survient le problème.[/quote:2033114b98]



Si Si monsieur l'administrateur .... les détails existent mais les réponses non !!!
la preuve voilà ce que j'ai écrit et je le répète :

bonjour tout le monde ...
Après avoir souffert indéfiniment d'un problème de connexion qui tournait sans fin après l'introduction des données personnelles (pseudo, mot de passe) j'ai changé la carte mère de mon PC et je pouvais enfin hier accéder au jeu SCRABBLEPRO sans difficulté ... Aujourd'hui à mon grand étonnement rebelote rien ne marche plus ... la connexion tourne à l'infini comme d'habitude sans aboutir, j'ai désactivé le bouclier Windows, l'antivirus mais rien n'a changé .... D'où vient ce "tourne à vide sans fin"???
J'attends vos réponses avec mes remerciements anticipés...

[hicham]

Salut jeudicarl

Voila moi aussi ça m'arrive d'avoir ce genre de problème, et ta carte mère n'a rien a avoir avec ça, mais bon je ne sais pas à quel heure tu te connectes, moi c'est le soir, et c'est souvent a cause du surcharge du serveur du site, que j'arrive pas à me connecter, alors des fois j'attends un peu, jusqu'a ce que je puisse y arriver, des fois ça marche pas du tout, mais des fois pour contourner ce problème, je me connecte avec un autre pseudo, et ça marche !

Alors essayes de te connecter avec un autre pseudo, pour voir si tu arrives, pour info, si tu veux impérativement te connecter avec ton propre pseudo, alors laisse le logiciel "tourner", et relances le logiciel (car on peut le lancer plusieurs fois en même temps !) et connectes toi avec un autre pseudo, pour voir si tu y arrives.

Voila, j’espère t'avoir aidé un peu, sinon vraiment désole, mais le fait de ne pas pouvoir se connecter est surtout dû au surcharge du serveur !

Cordialement.

[shenshen]

bonjour Simplice , depuis une quinzaine de jours, impossible de me connecter : je klik sur le raccourci scrabblepro, deux trois tours de sablier puis plus rien . aucun message d'erreur, la fenêtre demandant le login et mot de passe ne s'ouvre même pas. j'ai essayé de supprimer le programme et de le retélécharger après redémmarage de windows, , ça n'y a rien fait . donc j'ai tenté de télécharger l'ancienne version, là ça fonctionne mais il faut attendre une heure pour voir une invit acceptée ...Vous me manquez ! Shen

[tiago7169]

Bonjour la sur une partie a 4 il y a une personne qui se déconnecte et a la fin ca indique que la partie ne peut etre sauvegardée sur cette version on ne gagne pas de pts... comment ça se fait?

(d'habitude on gagne des pts lorsque quelqu'un se déconnecte je ne comprends pas)

[miko49]

souvent deconnectée du site web pourquoi svp merci

[shalimar46]

le problème survient lorsque je valide mon code secret
voici le message

la connexion sous jacente a été fermée, la connexion é été interrompue de manière inattendue

mon antivirus me dit également que la connexion n'est pas sécurisée

même en désactivant mon antivirus j'ai toujours le même message

Ce problème est survenu depuis quelques jours ma dernière bonne connexion devait être courant mars je pense

[shalimar46]

J'ai oublié de dire que j'avais désinstallé l'ancienne version et installé la nouvelle mais cela n'a rien changé au problème

[SALVI2014]

il y a clairement des hackers sur ce site non sécurisé rt beaucoup de pédophiles bonne continuation

[apadana]

Et des insultes inadmissibles et des contournements de bans ... pour continuer à insulter !

[MaryLine21]

Bonjour, j´ai plusieurs problèmes. Souvent, je met un mot en fin de temps... il est montré encore une seconde, le mot et les points s´ont affichés, puis il apparaît temps épuisé, ce n´est pas votre tour... et les points ne sont pas comptabilisés. De plus, j´ai souvent le cas suivant, c´est à mon adversaire de jouer, je ne vois pas de mot, et le temps est "stoppé". Mon wifi marche, mais je ne peux rien faire, ni actualiser, ni placer un mot. Après quelques secondes/minutes le tout se remet en ordre, pendant ce temps mon adversaire a fait des points et joué deux à trois tours, je suis pénalisée comme si je n´avais pas joué plusieurs tours. J´ai essayé à plusieurs reprises de chatter avec l´adversaire pour demander ce qui se passe, malheureusement n´ai pas recu de réponse. J´ai eu pendant quelques temps des problèmes de connexion dûs a notre wifi mais c´est réglé, nous avons une nouvelle box. Je ne comprends pas le problème. Moi quand j´ai un adversaire non connecté, cela m´est montré par le texte en rouge demandant de patienter....ce que je trouve très bien, permettant à des personnes de jouer habitant dans des zones où le Wifi n´est pas stable. Par contre, j´aimerai avoir une indication quand une personne a env. 50% d´abandon.... là je n´ai pas trop envie de jouer et de perdre mon temps. Il y a des spécialistes qui se déconnectent dès que l´on a 20 points de plus qu´eux... voir pastel...