les salons ne se chargent pas : problemes connexion

aminecode · Message par **aminecode** » lun. nov. 02, 2009 7:36 pm

salut a tous j'ai un problème de connexion de Scrabble Pro

toujours il me dis " connexion en cours "et " Recherche des salons.." ,
est-ce que le problème est avec mon système d'exploitation VISTA ou bien autres choses?
veuillez m'aider SVP en attendant vos réponses!
bonne journée et bonne partie

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » lun. nov. 02, 2009 8:01 pm

Bonsoir

Ce problème apparait généralement lorsque vous êtes placé derrière un pare-feu ou alors un antivirus qui empêche le logiciel de jeu de connecter correctement au serveur.

Pour remédier à cela, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique de paramétrage de votre antivirus ou de votre pare-feu et d'y ajouter une exclusion pour le logiciel de jeu, ceci afin qu'il puisse se connecter correctement au serveur.

Merci de nous tenir informés de la suite.
Bonne soirée

aminecode · Message par **aminecode** » lun. nov. 02, 2009 8:06 pm

merci pour votre réponse rapide
j'ai deja essayé de désactiver mon parfeu windows et meme de désactiver mon antivirus Avast et toujours pas de salons