NUMERO DE SERIE INUTILISABLE ?!!

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Apogrumly
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NUMERO DE SERIE INUTILISABLE ?!!

Message par Apogrumly » dim. nov. 23, 2008 8:58 pm

[size=18:acecaee9d5][b:acecaee9d5]Bonjour, je voulais signaler un problème. A savoir que j'aimerai pouvoir jouer en hors ligne. J'ai bien reçu mon numéro de série après l'avoir règler. Or, je ne peux toujours pas jouer en hors-ligne puisque mon numéro de série parait inutilisable....

J'aimerai qu'on puisse y remédier rapidement car je n'ai pas l'habitude de payer pour rien. Je vous remercie de prendre mes écrits en considération au plus vite.[/b:acecaee9d5][/size:acecaee9d5]
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fanderenaud
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Message par fanderenaud » lun. nov. 24, 2008 11:46 pm

Bonsoir

Merci de vérifier en premier lieu de ne pas confondre la lettre O et le chiffre 0 .

De plus , il faut savoir qu'un numéro de série ne fonctionne que sur l'ordinateur pour lequel il a été demandé , à condition que celui ci n'ait pas subi de formatage après la demande .

Si votre souci est ailleurs , merci de nous recontacter ici
http://www.scrabblepro.com/ticket/
en nous donnant des précisions (N° de logiciel et N° de série correspondant).

Dans l'attente,
Bonne soirée
Apogrumly
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J'ai trouvé !!

Message par Apogrumly » mar. nov. 25, 2008 7:27 pm

Désolée de vous avoir pris un peu de temps mais je vous remercie d'avoir essayer de m'aider en me répondant.

Je suis une novice et je ne comprenais pas pourquoi l'on me demandait de me mettre en mode administrateur....

J'ai pu trouvé ce mode en allant dans les propriétés de ScrabbleProB....

Encore une fois désolée du dérangement et surtout un GRAND MERCI !!
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