problème
Modérateurs : fanderenaud, lilou69, etsague
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j'ai fait un don à scrabblepro et par erreur j'ai donné mon mot de passe au lieu de mon pseudo Résultat je suis déconnectée aux heures d'affluence ,malgré mon don Que faire pour remédier à cette erreur ? .
- fanderenaud
- Utilisateur
- Messages : 797
- Inscription : dim. juin 25, 2006 7:18 am
- Localisation : normandie
Bonsoir
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Bonne soirée
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