nouvelle version téléchargée, connexion impossible

lillapop · Message par **lillapop** » mar. juil. 31, 2007 8:21 pm

Bonsoir à tous,
J'ai téléchargé la dernière version de Scrabble pro et depuis je ne peux plus me connecter.
J'ai pour message, impossible de se connecter au site, vérifiez que vous êtes connecté à internet et réessayez!!
Le problème est que je n'avais pas de soucis avec la version précédente et depuis plusieurs jours impossible de jouer avec la nouvelle version et impossible de récupérer l'ancienne!!
Avez vous une solution ou une ancienne version qqpart!!!
Laëtitia

simami · Message par **simami** » mer. août 01, 2007 4:24 am

bonjour lilapop

pour ce qui touche les difficultés actuelles : «nous rencontrons une panne sur le serveur, nous attendons un serveur de relais .. les connexions sont donc limitées et prioritaires pour les membres afin de ne pas surcharger le serveur et ainsi accentuer les bugs .. l'équipe technique travaille dur afin de résoudre le problème au plus vite .. donc il va falloir patienter encore un peu avant que tout rentre dans l'ordre .. merci de votre comprehension» ..

ainsi, malgré la panne importante nécessitant un serveur de relais , les administrateurs ont décidé de ne pas fermer totalement le site .. également, malgré les tentatives pour réduire les inconvénients, il y a de toute évidence des difficultés vécues par beaucoup de joueurs-joueuses .. et la patience requise est beaucoup demandé quand on cherche à se connecter pour relaxer ..

devrions-nous alors demander de fermer le site tant que .. ? .. plusieurs, dont moi, préfèrons plutôt que non !! ..

j'espère que cela vous éclaire sur la situation actuelle, tout en souhaitant que les choses rentrent dans l'ordre le plus rapidement possible .. merci ..

simami

lillapop · Message par **lillapop** » mer. août 01, 2007 7:56 am

Merci pour la réponse mais je comprend très bien qu'il y ai des problème, je pensais juste que c'était du au téléchargement de la dernière version vu qu'auparavant ça se passait bien...
Pas grave, je patienterai!!!

lillapop · Message par **lillapop** » mar. août 14, 2007 10:26 pm

Bonsoir,
14 jours plus tard, c'est toujours pareil, cela ne vient pas d'un pb de serveur, mais bien de la version 1.0.7, tjrs "impossible de se connecter , vérifiez votre connexion internet et réessayez"
Je souhaite juste que qqn m'envoie la version 1.0.6 que je puisse la télécharger à nouveau car sur le site elle n'est plus dispo.
Merci

lecheick · Message par **lecheick** » lun. nov. 24, 2008 4:38 pm

[quote:66d9e5b88f="lillapop"]Bonsoir à tous,
J'ai téléchargé la dernière version de Scrabble pro et depuis je ne peux plus me connecter.
J'ai pour message, impossible de se connecter au site, vérifiez que vous êtes connecté à internet et réessayez!!
Le problème est que je n'avais pas de soucis avec la version précédente et depuis plusieurs jours impossible de jouer avec la nouvelle version et impossible de récupérer l'ancienne!!
Avez vous une solution ou une ancienne version qqpart!!!
Laëtitia[/quote:66d9e5b88f]

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » lun. nov. 24, 2008 11:34 pm

Bonsoir

Pour télécharger le logiciel , il faut aller ici
http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php

Les téléchargements multiples et simultanés de la mise à jour peuvent entraîner quelques perturbations pour accéder à cette page, lors de la connexion ou pendant les parties..

Merci de votre patience et de votre compréhension

N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire en nous apportant des précisions.

Bonne soirée

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