POUR quand ????

marssac · Message par **marssac** » mar. oct. 09, 2007 5:27 pm

bonsoir a tous et a toutes

pouriez vous SVP me dire quand je pourrait jouer en duplicaté
je suis CONTRIBUTEUR sur mon relevé de banque le don a bien etait débité et toujours rien

MERCI

Terry · Message par **Terry** » mar. oct. 09, 2007 5:48 pm

Bonjour,

Aurais tu bien orthographié ton pseudo lors de la procédure de don? (me semble déjà avoir vu marsac ms peut etre est ce un autre membre?) ou si paiement par chèque aurais tu inscrit ton pseudo au dos de celui çi?

Merci de nous le faire savoir.

marssac · Message par **marssac** » mer. oct. 10, 2007 5:25 am

bjr a tous et a toutes

pour repondre a votre question le message POURQUOI??? est de moi

j'ai cru quavec le n° de reference de paiement par C.B

N° 0864.4163.9137.6657 que vous m avais envoyer vous auriez pu
m identifier....... pourtant l identification a etait pris en compte pour
le debit de la C.B.....et il est difficile de notifier un pseudo avec un paiement par C.B...
TENER MOI AU COURANT POUR SAVOIR SVP CE QUIL VOUS FAUT DE PLUS . MERCI A BIENTOT .

Terry · Message par **Terry** » mer. oct. 10, 2007 11:04 pm

Re,

On ne s'est pas bien compris je crois....

Même en cas de paiement par CB il t'a bien fallu mentionner ton pseudo pour t'identifier sinon comment saurait on pour qui activer le compte?????
Avec les références que tu nous a donnés, il faudrait effectuer des recherches pour savoir à quoi correspond le règlement.

Bonne Journée

marssac · Message par **marssac** » jeu. oct. 11, 2007 11:52 am

bjr

pour le pseudo ( nom d utilisateur ) j ai peut etre inscrit ERIC ou
eric 31
a veriffier ...................svp merci a + sinon dites moi comment faire pour recreer un compte merci

Terry · Message par **Terry** » jeu. oct. 11, 2007 12:11 pm

Re

Ok les vérifications seront faites.

Bonne journée.

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » jeu. oct. 11, 2007 12:36 pm

salut marssac

si ton pseudo de jeu(= nom d'utilisateur) est MARSSAC, remplis à nouveau le formulaire de don mais ne refais pas le paiement (tu coches le mode de paiement et combien tu as payé et c'est tout).

tu recevras un mail qui confirme ta demande .

ensuite envoies un mail a l'adresse info -at- scrabblepro.com en expliquant la situation.

comme ton don a déjà été débité de ton compte , un second devrait suivre pour valider ta contribution.

tiens nous informés .
bonne journée

marssac · Message par **marssac** » jeu. oct. 11, 2007 8:20 pm

re re re

ok je viens de refaire la demande de don en expliquant le cas .en attente de reponse.
en attendant merci pour tout a bientot ......MARSSAC

marssac · Message par **marssac** » sam. oct. 13, 2007 3:12 pm

bjr
malgrés ma demande que j ai refait je n est toujours pas de reponse et
il est imposiible de se connecter.
je vais commencer a regretter d aoir fait un don si cela continu.
au moins avant je pouvait me connecter QUEL DOMMAGE....
pouvez trouver une soultion svp merci d'avance .....marssac

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » sam. oct. 13, 2007 4:44 pm

bonjour marssac

le problème de connexion a été général a cause d'un bug du serveur de chat . nous allons effectuer la verification pour votre don .

merci de votre compréhension.
bonne journée

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » dim. oct. 14, 2007 9:08 pm

bonsoir marssac

dans la liste des contributeurs apparait le pseudo ERIC .

j'ai demandé la verification en précisant que vous avez de nouveau rempli le formulaire avec votre pseudo de jeu .

je ne manquerais pas de vous tenir informé.

bonne soirée

fanderenaud · Message par **fanderenaud** » lun. oct. 15, 2007 1:20 pm

salut marssac

votre don a été activé .

bonne journée