Bonjour
J ai fait un don il t a quelques jours.J ai reçu un accusé de réception, mais je ne suis pas mentionnée comme étant membre, et on n accepte pas ma photo car on me dit qu il faut etre membre.
J ai réglé 10. OO euros par paypal
Merci de me tenir au courant
MYLENA
CONTRIBUTION
Modérateurs : fanderenaud, vevene57, Terry
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fanderenaud
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Bonjour
Lorsque vous effectuez un don par carte bleue/paypal, vous recevez un 1er email vous disant que vous avez postulé pour faire un don ,à la fin du message vous avez ceci :
"Nous donnerons suite à votre demande après la validation de votre paiement"
Si votre don est bien validé vous recevez un 2ème email avec à la fin la date d'expiration de votre abonnement.
Si vous ne recevez pas ce 2ème email ,il y a peut-être un souci dans le paiement, dans ce cas attendez quelques jours, vérifiez que la somme n'est pas débitée de votre compte et le cas échéant renouvelez la demande en reprenant du début.
Si la somme a été débitée, donnez nous ici http://www.scrabblepro.com/ticket/
tous les renseignements ( date de paiement, numéro de reçu paypal ...) nécessaires pour une recherche.
Bonne journée
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