J'ai une longue liste de mots acceptés par l'ordinateur et ne se trouvant pas dans le dictionnaire 2011 ; donc je ne sais si c'est un verbe ou s'il accepte un pluriel et ne connait pas la définition ! Est-ce normal ?

Je jouai sur l'ancienne version et ne pouvant plus accéder, j'ai téléchargée la nouvelle version. Ce matin, j'ai voulu me connecter à 8 h 30 et la réponse : "connexion acceptée et veuillez patienter" : déjà 2 h 30 mn d'attente ! : que devai-je faire pour pouvoir jouer ? MERCI D'AVANCE ....