merci à simplice pour la réponse mais à ce jour je n'ai pas reçu de facture suite à l'envoi du chèque encaissé , que faire ?

Bonsoir, depuis quelques mois j'ai découvert scrabblepro avec gd plaisir avec mes enfants pour faciliter la connexion j'ai fait un don au mois de mars et à ce jour j'ai des difficultés à me connecter et je ne suis toujours pas membre, merci de me préciser pourquoi ?